研修
昨日今日と会社で泊まりこみの研修だった
問題解決手法がテーマだった
問題とは「あるべき姿」と「現状」とのギャップ
その差を埋めること=問題解決
ということらしい
「あるべき姿」とはいわば理想であり
その理想を達成するための当面の到達点(マイルストーン)が
「目標」なんだとか
目標を定めるには問題の層別を行い
手をつけるべき「問題点」を抽出することが必要だとか
自転車に置きかえれば
「あるべき姿」 : レースで (なにを)
3年後に (いつまでに)
優勝する (どうする)
「現状」 : レースで
100人中20位である
「問題」 : レースで
19人上にいる
↓ 層別
「問題点」 : ○○の練習が○○km不足している
「目標」 : レースで
1年後に
入賞する(10位以内)
といったところか
さらにここから具体的な「対策立案」に入るのだが
それは次の研修で学ぶということだ
パッカードの法則だとか
PESTと3Cだとか
ロジックツリーだとか
いろいろ学んだ
人の記憶は1時間後に56%
1日後には74%
2日後には79%
忘れるらしい
忘れない方法で一番良いは
「人に説明すること」らしい
人に伝えることは出力と同時に
再入力を行っていることになるのだとか
(だからつらつらと書いた)
応急処置的な対応だけでなく
真の要因を見極め
それをつぶしていくことが必要
これは日常生活でも自転車でも活かせるはず
いい勉強になりますた
明日は山岳ロング予定
日曜は雨らしいし
できるだけ走ろう